Werkstudent (m/w/d) Business Central Support

Im Rahmen deiner Tätigkeit wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Unterstützung unseres Business Central Inhouse Consultants bei laufenden Implementierungs- und Optimierungsprojekten 
• Pflege von Projektdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Beiträgen für die interne Wissensdatenbank 
• Übernahme des First-Level-Supports für Anwenderinnen und Anwender von Microsoft Dynamics 365 Business Central 
• Erfassung, Kategorisierung und Bearbeitung von Support-Tickets in Zusammenarbeit mit unserem Inhouse Consultant 
• Nachstellung gemeldeter Probleme, nachvollziehbare Dokumentation der Erkenntnisse und Unterstützung bei der Prüfung von Lösungen 
• Mitwirkung bei Anwenderakzeptanztests, Stammdatenprüfungen und einfachen Systemanalysen 
• Abstimmung offener Punkte mit internen Anwenderinnen und Anwendern sowie verständliche Dokumentation der gefundenen Lösungen 

Dein Profil erfüllt die meisten der folgenden Anforderungen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung:

• Du absolvierst derzeit ein Studium, beispielsweise im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem vergleichbaren Studiengang.
• Du verfügst idealerweise bereits über praktische Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central und bist mit grundlegenden Funktionen und Abläufen des ERP-Systems vertraut.
• Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit und kannst dich schnell in Geschäftsprozesse sowie neue systemseitige Fragestellungen einarbeiten.
• Idealerweise hast du bereits erste Berührungspunkte mit Finanz-, Einkaufs-, Vertriebs- oder Lagerprozessen sowie mit Ticket- oder Dokumentationstools.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse und gehst sicher mit Microsoft-365-Anwendungen um.
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig und überzeugst durch deine serviceorientierte, geduldige Art sowie deine Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären.

Die SeaRenergy Group bietet dir vielseitige Benefits für Beruf und Privatleben:

• Dein Plus an Lebensqualität – Mitarbeiterrabatte, umfassende Sport- & Wellnessangebote sowie vertrauliche Beratung rund um Familie, Gesundheit und Work-Life-Balance (EGYM Wellpass, pme Family Service).
• Modernes Büro & angenehme Arbeitsatmosphäre – Unser neuer Standort im Herzen Hamburgs (Holstenhof/Gänsemarkt) bietet ein offenes, modernes Arbeitsumfeld mit viel Raum für Austausch, Zusammenarbeit und kurze Kommunikationswege im Team.
• Lunch & Team-Momente – Ein großzügiger Mitarbeiterbereich lädt zu gemeinsamen Pausen, spontanen Gesprächen oder einer entspannten Mittagspause mit Kolleginnen und Kollegen ein.
• Weiterentwicklung & Performance-Reviews – Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig. In regelmäßigen Performance-Reviews besprechen wir gemeinsam deine nächsten Entwicklungsschritte und unterstützen dich aktiv bei deiner fachlichen Weiterbildung.
• Duscheinrichtungen vor Ort – Ideal, wenn du vor der Arbeit Sport machst oder dich zwischendurch kurz frisch machen möchtest.

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigeninitiative und Verantwortung in einem dynamischen Team im Offshore-Windenergie-Umfeld, in der du wertvolle praktische Erfahrungen sammelst und dich fachlich wie persönlich weiterentwickelst.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bewirb dich gerne auch dann, wenn dein Profil nicht in allen Punkten der Ausschreibung entspricht, da wir Lernbereitschaft ebenso schätzen wie fachliche Kompetenz.